Curso de seguimiento de e-commerce #2. Proceso de implementación

En la segunda clase del curso de seguimiento de e-commerce vamos a ver como funciona, el seguimiento de los diferentes pasos del embudo de venta.

Y es que cada acción genera un flujo de información que es el que queremos llevar a nuestra herramienta de medición o de marketing, y para poder llevar a cabo la implementación vamos a ayudarnos de Google Tag Manager, aplicando el método CVAE (capa de datos, Variables, Activadores y Etiquetas).

Además, veremos los dos escenarios con los que nos podemos encontrar: Un e-commerce hecho a medida y un e-commerce desplegado con un CMS (WordPress, Magento, Prestashop) y veremos qué estrategia adoptar en cada uno de ellos. ¡Veámoslo!

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Como habéis podido ver, cada paso del embudo produce una serie de datos que, gracias al empuje de estos a la capa de datos, vamos a poder utilizar en Google Tag Manager para crear Variables que usaremos en las etiquetas que enviaran la información a las diferentes herramientas (Píxel de Facebook, Google Analytics…).

Si no os suena este método, os recomiendo que veáis antes la clase 2 del curso intermedio en la que repasamos el método CVAE. Estos «push» también nos facilitaran los eventos que usaremos de activadores de estas etiquetas, completando el proceso alrededor del cual se moverá nuestra implementación.

Y ya habéis visto, según sea el escenario en el que nos movemos dentro de nuestro ecommerce, para lograr que estos datos lleguen al Data Layer deberemos optar por dos vías, o «empujar» los datos vía programación o hacer uso de un plugin o módulo si nuestra tienda está construida con un CMS. En próximas clases vamos a ver más a fondo cómo afrontar esta primera e importante fase con éxito.

Como deberes para esta clase, repasad la clase 8 del curso básico de Google Tag Manager en el que hablamos de la capa de datos y la clase 2 del curso intermedio en la que repasamos el método CVAE.

Recordad que podéis dejar vuestras dudas y consultas de esta clase y del curso en general a través del formulario de soporte. Estaré encantado de echar una mano. ¡Nos vemos en la siguiente clase!